Prawo do rezygnacji z zamówienia

Zawsze masz prawo zrezygnować z zamówienia w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Okres, w którym przysługuje prawo do rezygnacji, jest liczony od dnia dostawy ostatniego produktu z zamówienia. Najprostszą metodą zwrotu jest wypełnienie dołączonego do każdego zamówienia formularza zwrotu, umieszczenie go w paczce oraz skontaktowanie się z kurierem, który odbierze przesyłkę. Instrukcję zwracania produktów można znaleźć w dołączonym do paczki dokumencie dostawy.

Klient jest zobowiązany odesłać lub przekazać zwracane produkty najszybciej jak to możliwe i nie później niż w ciągu 14 dni od momentu odbioru. Klient ponosi koszt odesłania zwrotu w wysokości kosztów przesyłki. W przypadku zwrotu na nasz koszt, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odliczony od kwoty zwracanej Klientowi.

Klient ponosi odpowiedzialność tylko za obniżoną wartość towarów wynikającą z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż wymagany do sprawdzenia ich cech i działania.

https://eskape.pl/regulaminy/zalacznik_nr_1.doc

https://eskape.pl/regulaminy/zalacznik_nr_2.doc